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Le Héron bleu

Chers clients-es

Chers clients-es

À partir du 23/04/2020

Cher client(e)s,

Face à la situation actuelle et conformément aux dernières décisions gouvernementales, nous avons mis en place des mesures de sécurité sanitaires dans notre magasin, afin de vous permettre de réaliser vos achats dans les meilleures conditions, pour vous, et pour l’équipe du magasin, mobilisée pour vous servir au mieux :

  • Merci de respecter la distance minimum de 1 mètre minimum entre 2 personnes dans tout le magasin.
  • Évitez de toucher un produit et de le remettre en rayon.
  • Merci de vous organiser au mieux pour éviter dans la mesure du possible les créneaux 10h30-12h et 17h00-19h pour faire vos courses.
  • Nous constatons une affluence les jours de marché à Redon, les lundi, vendredi et samedi matin. Dans la mesure du possible, éviter ces matins-là.
  • Le magasin reste ouvert aux horaires habituels et il est approvisionné tous les jours. Cela vous permet de vous organiser tout au long de la semaine en évitant de concentrer les déplacements en fin de semaine.
  • En cas de besoin et à tout moment, nous régulons le flux client en vous invitant à patienter à l’extérieur.
  • La boucherie traditionnelle, la vente de fromage à la coupe et la boulangerie sont ouvertes avec la plus grande rigueur pour assurer une offre et un service optimum.
  • Nous n’autorisons plus l’usage des contenants réutilisés aux rayons alimentaires (usage unique des sacs kraft neufs).
  • Les caisses sont équipées de larges protections transparentes pour la sécurité du personnel.
  • Nous privilégions les paiements en CB et chèque.
  • Nous avons renforcé de façon drastique l’ensemble des protocoles d’hygiène et de sécurité en magasin. Les surfaces de contact sont désinfectées très régulièrement (espace vrac, chariots, caisses, poignées des portes rayon frais, surfaces de contact, etc).

La gestion et l’issue de cette crise sanitaire passe par le civisme de tous, restons calmes, responsables, gardons le plaisir de nous voir en magasin. Dans ce contexte, nous devenons un des derniers lieux de lien social non virtuel et sommes sensibles à partager ce moment avec vous.

🤝 Merci à toute l’équipe du Héron Bleu qui assure depuis le début un travail remarquable avec un engagement certain. Cette crise resserre les liens qui nous unissent dans notre projet de coopérative.
👌 Merci aux producteurs locaux, mobilisés pour répondre à la demande dans des conditions parfois difficiles. Nous sommes bien conscients que les volumes écoulés dans nos magasins Biocoop soutiennent la filière bio en amont après la fermeture de la restauration collective et hors domicile.
👍 Merci enfin aux services de notre belle coopérative Biocoop. Le travail exceptionnel des équipes logistique et réseau mérite d’être souligné. Leur professionnalisme nous permettra de garantir un service magasin dans les semaines à venir.

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